No Mês do Corretor, não faltam motivos para celebração. No QuintoAndar, um associado fecha, todos os meses, mais de 1 contrato de venda e mais de 5 de aluguel, em média. Isso é fruto de um investimento da maior plataforma de moradia da América Latina nesses profissionais, que são um pilar fundamental na missão da companhia de ajudar os clientes a amarem o lugar onde moram.
Arthur Malcon, diretor de soluções para corretores do QuintoAndar, fala sobre o sucesso e o futuro desta parceria e compartilha como a união entre a tecnologia e os dados da empresa e o talento dos corretores tem gerado mais negócios e elevado a profissão a um novo patamar de especialização.
Leia a seguir a entrevista:
O QuintoAndar nasceu com um forte DNA de tecnologia. Por que a parceria com o corretor de imóveis é tão estratégica para a companhia?
Arthur Malcon: Porque acreditamos que a tecnologia e o fator humano não são opostos. São, na verdade, potências que se complementam, especialmente quando se pensa em um mercado como o imobiliário. A nossa tecnologia existe para resolver as dores do mercado, eliminar a burocracia e dar agilidade aos processos. Mas a jornada de encontrar um lar é um dos momentos mais importantes e desafiadores na vida de uma pessoa. E, nessa hora, a sensibilidade, a experiência e o conselho de um especialista fazem toda a diferença. O corretor tem esse papel crucial, humano. Nós cuidamos da parte operacional para que ele possa se dedicar 100% ao atendimento, à consultoria e ao relacionamento com o cliente.
Os dados mostram que um corretor associado ao QuintoAndar vende e aluga muito mais que a média de mercado. Na prática, como a plataforma ajuda a gerar tantos negócios?
Arthur Malcon: O resultado é a soma de vários fatores. Primeiro, geramos uma demanda de clientes que nenhuma outra plataforma consegue, além de ter um inventário de imóveis com uma combinação de volume e qualidade únicos no mercado. Segundo, eliminamos as tarefas que tomavam um tempo precioso do corretor, como a análise de crédito, que na nossa plataforma leva minutos, ou a elaboração de contratos, que ficam prontos em menos de uma hora. Fora isso, oferecemos ferramentas inteligentes que otimizam a rotina, como um sistema que organiza a agenda de visitas e um app extremamente intuitivo, com diversas funcionalidades para ajudar o corretor associado a produzir mais. É uma parceria que entrega tempo e inteligência. O resultado disso é que o corretor associado ao QuintoAndar fecha, em média, mais de 1 contrato de venda e mais de 5 de aluguel por mês. Já vemos, inclusive, mais de 25% dos associados – em geral os mais engajados com a plataforma – fecharem mais de 2 contratos de venda e até 15 contratos de locação por mês.
Além de gerar mais negócios, de que outra forma o QuintoAndar contribui para a carreira e o desenvolvimento desses profissionais?
Arthur Malcon: Nosso objetivo é que o corretor associado seja reconhecido como uma autoridade no mercado, um verdadeiro especialista em moradia. Para isso, temos investido em peso no compartilhamento de conhecimento. Oferecemos uma plataforma exclusiva com cursos, treinamentos sobre técnicas de vendas e mentores com vasta experiência de mercado à disposição. Também damos acesso a dados e estudos exclusivos, como nosso Relatório de Compra e Venda e o nosso Índice de Aluguel, e à nossa ferramenta QPreço para que ele tenha informações relevantes na ponta da língua para orientar seus clientes. Nós o empoderamos com conhecimento para que ele vá muito além da simples tarefa de abrir portas ou apresentar um imóvel.
A companhia tem investido em eventos como a ‘Jornada Impulso’, que chegam a juntar mais de mil associados em uma noite de troca e celebração. Qual a importância dessas ações para a parceria?
Arthur Malcon: São fundamentais. A tecnologia nos conecta diariamente, mas os encontros presenciais fortalecem nossa comunidade. A Jornada Impulso e outras convenções são momentos de troca, de ouvir diretamente dos corretores suas ideias e desafios, e de compartilhar em primeira mão nossas novidades de produto e tecnologia e nossas estratégias – além de celebrar os corretores associados que se destacam. É nessas ocasiões que reforçamos o orgulho de pertencer a esse ecossistema. Geramos, assim, uma conexão que nenhuma tela substitui. É a ‘humanização’ da nossa parceria acontecendo na prática.
Que mensagem gostaria de passar para os corretores associados e para aqueles que pensam em se juntar ao QuintoAndar neste Mês do Corretor?
Arthur Malcon: Minha primeira palavra é ‘obrigado’. Obrigado pela confiança e pela parceria na missão de ajudar as pessoas a amarem o lugar onde moram. Para os nossos associados: continuem contando conosco para ter a melhor plataforma e as melhores ferramentas para vocês brilharem. Somos muito gratos por contar com a parceria de vocês todos os dias e nos comprometemos a seguir construindo soluções que alavanquem o seu dia a dia. Para os corretores de mercado que buscam mais autonomia, mais ganhos e a oportunidade de se desenvolverem, eu faço um convite: busquem conhecer o nosso modelo no QuintoAndar. Com o QuintoAndar, vocês encontram um ecossistema pronto para impulsionar seus resultados e valorizar sua expertise. O futuro da corretagem já está acontecendo no QuintoAndar. E ele é colaborativo, inteligente, alavancado por tecnologia e, acima de tudo, humano.
